lunes 20 de abril de 2009

La empresa de Marzo 2009

Este mes, daremos nuestro "galardón" No Más Números 900 a la empresa:

Metro de Valencia



debido a que al igual que la empresa del mes pasado proporcionan un número de atención al cliente 100% GRATUITO para todos los clientes.

El teléfono es: 900 46 10 46

Una vez más, gracias por proporcionar números gratuitos de atención al cliente ;-)
a las 11:41

33 comentario(s):

  1. Desde luego me parece una vergüenza que empresas como Telefónica (para verías del ADSL), Tele2, etc. tengan números de pago para un servicio básico de ayuda al consumidor. ¡Buen trabajo!
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  2. El Servicio de Atención al Cliente del Banco de Santander, es decir, Superlínea, acaba de colocar este texto a sus operadores:

    "Cuando un cliente llame a Superlinea y se muestra muy molesto por el coste de la llamada expresamente, o solicite que se le informe de un teléfono 91…… para llamar a SPL, en esos 2 casos ÚNICAMENTE se le facilitará el teléfono 91-709-85-20."
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  3. la verdad es que está muy bien, pero preguntar a los valencianos cuanto pagan por un viaje en metro, igual es que con lo que cobran pueden pagarse un numero gratuito de att. al cliente ?
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  4. Gracias por tu inquietud e iniciativa. Los datos que disponía para facilitar he visto que ya estan publicados.Necesito el nº de GasNatural"Informón. y gestiones",que hace un mes era el 900700365 y ahora, sin mas", lo han cambiado por el "902200850". Gracias de nuevo.
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  5. Es una vergüenza que para que te hagan una revisión de gas, haya que gastarse más de 5 euros en llamadas al 902..., después de lo que pagas mensualmente.
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  6. me gustaria saber el equivalente al 902200850 de servigas y al 902333433 de estrella seguros. gracias
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  7. servigas 900750750 marcas 1 y te pasa con el 902200850, esperas y te sale operadora.
    Lo acabo de probar y funciona!
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  8. Lo que dice manel sobre el 900750750 funcionó OK el 2.10.2009

    Carlos
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  9. Gracias poe el telefono de Fenosa
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  10. Teneís razón, para llamar a GasNatural, llamas al 900750750, marcas el 1 y te pasan con atención al cliente, ahora falta ver la factura que no te lo hayan cobrado.
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  11. NO OS ENGAÑEIS, ES PROBABLE QUE PENSEMOS QUE MARCANDO EL 900750 750 LA LLAMADA SALE GRATUITA, PERO ES FALSO. NOS TRANSFIEREN AL APARTADO 1 Y NOS ENLAZAMOS AL 902... CON LO CUAL SEGUIMOS PAGANDO UN 902.

    JOSEKAR / LEGANES
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  12. Telefónica (no sé el resto de operadoras) factura en función del teléfono marcado (y la hora, la fecha, el plan de ahorro que tengas, etc.)
    Si luego ese teléfono se transfiere a otro ese coste corre a cuenta del llamado, nunca del llamante.
    Así que si marcas un 900 (gratuito) no deberían cobrarte nada. Si lo hacen sería denunciable. ¡Imagínate que te transfirieran a un número internacional en HongKong! Tendrían una puerta abierta al fraude de cuidado.
    Pero vamos, es fácil de comprobar, los que hayan llamado al 900 nos pueden decir si se lo han cobrado en la factura.

    Javier
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  13. Ayer llamé al 900750750. Hoy he consultado mi consumo actual a través de la opción de facturación de la web de Telefónica y dice:
    fecha: 13 Oct.
    tlf. destino: 900750750
    tipo de llamada: A Números 800/900
    hora: 21:XX:XX
    duración: 0h 04m 18s
    importe: 0,0000
    Conclusión, llamar a través del 900 no cuesta dinero, como debe ser.

    Javier
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  14. Contesto al anónimo que escribió el 6-10-09, y si es cierto que llamando al 900750750 y luego marcando el 1 sale atención clte de Gas Natural Pero ah! sorpresa amigos, la teleoperadora que te sale, muy amablemente te remite a otro nº 902, como ha sido mi caso, que queria un servicio ténico, con lo cual el sistema siempre nos hace pagar. Conclusión siempre ganan ellos y nosotros a pagar por todo.....
    Teresa
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  15. Alguien sabe la equivalencia del 902333433 de seguros la Estrella. Gracias.
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  16. Ante tanta choricería de las atenciones al cliente con el 902, dícese de Gas Natural, Endesa, etc.. Qué hacen los políticos?, Saben legislar leyes chorras, pero las que importan al pueblo de a pié, de éstas, ni tocarlas. Qué intereses habrá en medio de todo ésto?.
    Si es que un día el ciudadano legal que paga por todo tendría que revelarse y no pagar nada, así de esta manera sensibilizar a los políticos,(no todos), que hagan algo para aquellos que les otorgaron su confianza.
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  17. el telefono de gas natural 900750750 y marcar luego el 1 funciona, no mas 902!!
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  18. Alguien puede darme el equivalente al 901343434 de fenosa?
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  19. acabo de hablar con Gas Natural y me han confirmado que hay un número de teléfono gratuito para dar la lectura:
    900770770
    Lo acabo de hacer y no he tenido ningún problema.
    La pregunta es: ¿Por que no está fácilmente indicado en la web?
    Saludos,
    maxi04
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  20. hola, he olvidado el email con el que me registré para la gestión online de Gas Natural, por tanto no puedo acceder y me remiten al 902250470 para que me den esta información, alguien sabe el número fijo vinculado por favor?
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  21. Necesito el número de Seguros Estrella equivalente a 902 333 433, muchas gracias.
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  22. gas natural para cualquier cosa 917249000
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  23. quisiera saber para que sirve servigas y si voy a tener problemas para darlo de baja
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  24. Para el que quiera el número de Estrella Seguros, que llame al 913301400 y que indique el departamento con el que quiere hablar.
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  25. Siento comunicar a anónimo 3/01/10 que el número de Seguros la Estella 913391400 no vale ya que te derivan directamente al 902
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  26. Este comentario ha sido eliminado por el autor.
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  27. Acabo de llamar a Gas Natural para una consulta de la factura al nº 917249000 y me han atendido sin problemas (sale un contestador y eliges la opción que te interesa)

    Además, he llamado desde Lleida y me han atendido en catalán.
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  28. el nº de seguros la estrella equivalente al 902 333 433 es el 917 285 140 // prueben creo que funciona.....
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  29. el nº917249000 de gas natural sale un contestador y despues tu eliges la opcion,lo que cobren por la llamada cuando llege la factura lo comentaremos
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  30. Desde Cataluña puedes llamar al 935 074 770 y te atienden sin problemas, pero si llamas al 935 074 067 te derivan al 902.
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  31. Gas Natural Fenosa - 917249000. FUNCIONA
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  32. usado hoy 27/9/2011 el 917249000 y ha funcionado sin problemas. Atencion muy rapida.
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  33. lo del 917249000 de gasnaturalfenosa funciona pero sólo para temas de gas, no de electricidad
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